रिटर्न और रिफंड नीति

EvrBay पर आपकी संतुष्टि सुनिश्चित करना हमारी प्राथमिकता है। यदि किसी भी कारण से आप अपनी खरीदारी से पूरी तरह संतुष्ट नहीं हैं, तो हम परेशानी मुक्त रिटर्न और रिफंड नीति के साथ मदद करने के लिए यहां हैं।

रिटर्न

पात्र वस्तुओं को वापस करने के लिए आपके पास डिलीवरी की तारीख से 15 दिन हैं। वापसी के लिए पात्र होने के लिए, आपका आइटम अप्रयुक्त, बिना पहना हुआ और अपनी मूल स्थिति में होना चाहिए, जिसमें सभी टैग और पैकेजिंग बरकरार हों। कृपया ध्यान दें कि वैयक्तिकृत या कस्टम-निर्मित उत्पाद तब तक वापसी के योग्य नहीं हो सकते जब तक कि वे दोषपूर्ण न हों।

वापसी प्रक्रिया शुरू करने के लिए, बस अपने ऑर्डर नंबर और उस आइटम के विवरण के साथ contact@evrbay.com पर हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें जिसे आप वापस करना चाहते हैं। हम प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करेंगे और यदि आवश्यक हो तो रिटर्न प्राधिकरण प्रदान करेंगे।

रिफंड

एक बार जब आपका रिटर्न प्राप्त हो जाएगा और उसका निरीक्षण कर लिया जाएगा, तो हम रिफंड प्रक्रिया शुरू कर देंगे। भुगतान की मूल विधि पर 15 दिनों के भीतर रिफंड जारी कर दिया जाएगा। कृपया ध्यान दें कि शिपिंग शुल्क गैर-वापसी योग्य हैं, और वापसी शिपिंग की लागत आपके धनवापसी से काट ली जाएगी जब तक कि वापसी हमारी त्रुटि या दोषपूर्ण उत्पाद के कारण न हो।

एक्सचेंजों

यदि आप किसी वस्तु को भिन्न आकार, रंग या शैली के बदले बदलना चाहते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें, और हम विनिमय प्रक्रिया में आपकी सहायता करेंगे।

अंतिम बिक्री आइटम

अंतिम बिक्री के रूप में चिह्नित आइटम वापसी या विनिमय के लिए पात्र नहीं हैं जब तक कि वे दोषपूर्ण न हों।

संपर्क करें

यदि आपके पास हमारी रिटर्न और रिफंड नीति के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो बेझिझक हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें। हम EvrBay के साथ आपके खरीदारी अनुभव को यथासंभव सहज और आनंददायक बनाने में मदद करने के लिए यहां हैं।